Este instructivo detalla los pasos para recuperar los datos de acceso al Panel de Autogestión en caso de pérdida u olvido del nombre de usuario o contraseña.
- Acceder a la página de inicio del Panel de Autogestion: https://autogestion.xmundo.net
- Hacer clic en el enlace ¿Perdiste la contraseña? ubicado sobre el campo de contraseña.
- En la página de recuperación, ingresar su dirección de correo electrónico asociada a la cuenta en el campo Dirección Email.
- Hacer clic en el botón Enviar.
- Revisar la bandeja de entrada del correo electrónico proporcionado (incluyendo la carpeta de spam o correo no deseado).
- Abrir el correo electrónico recibido y hacer clic en el enlace de restablecimiento de contraseña.
- En la página de restablecimiento:
- Ingresar una nueva contraseña en el campo Nueva contraseña. El sistema indicará el nivel de seguridad de la contraseña.
- Confirmar la nueva contraseña en el campo Confirmar Nueva contraseña.
- Hacer clic en el botón Actualizar contraseña para completar el proceso.
Consejo: Una vez actualizada la contraseña, podrá acceder al Panel de Autogestión utilizando su dirección de correo electrónico y la nueva contraseña establecida.
