Este instructivo detalla los pasos para cambiar la contraseña de una cuenta de correo electrónico desde el panel de control DirectAdmin, cuando no se conoce la contraseña actual.
- Acceder al panel de control DirectAdmin utilizando las credenciales de administrador del dominio.
- En el menú principal, hacer clic en
Gestor de E-Mail > Cuentas de Correo Electrónicode la lista de opciones disponibles. - Localizar la cuenta de correo cuya contraseña se desea modificar en la lista de cuentas existentes.
- Hacer clic en el botón Modificar (tres puntos sobre el margen derecho) junto a la cuenta correspondiente.
- Elegir la opción Cambiar contraseña/nombre de usuario.
- En el modal de configuración de la cuenta modificar los siguientes valores:
- Nombre de usuario: Se utiliza para renombrar una cuenta de correo. No modificar si desea que el usuario permanezca igual.
- Contraseña: Ingresar la nueva contraseña deseada. Se puede presionar el botón Generar contraseña aleatoria para que el sistema genere una contraseña al azar. También se puede presionar el ícono de Mostrar para ver la contraseña ingresada.
- Hacer clic en el botón Guardar para aplicar los cambios.
Advertencia: Una vez actualizada la contraseña desde DirectAdmin, será necesario utilizar la nueva contraseña en el Webmail y en todos los clientes de correo que tengan configurada esta cuenta.
