Este instructivo detalla los pasos para verificar el consumo de espacio en disco de cada una de las cuentas de correo creadas desde el panel de control DirectAdmin.
- Acceder al panel de control DirectAdmin utilizando las credenciales de administrador del dominio.
- En el menú principal, hacer clic en
Gestor de E-Mail > Cuentas de Correo Electrónicode la lista de opciones disponibles. - En la lista de cuentas de correo, cada cuenta mostrará la siguiente información sobre el uso del espacio en disco:
- Nombre de usuario: El nombre de la cuenta de correo, por ejemplo
info@dominio.com. - Uso: Indica el consumo de la cuenta:
- Solo un valor: indica cuánto está consumiendo sobre un límite ilimitado. Ejemplo:
2.59 MB. - Un valor/límite: indica cuánto está consumiendo en relación al límite fijado. Ejemplo:
192 KB / 50 MB.
- Solo un valor: indica cuánto está consumiendo sobre un límite ilimitado. Ejemplo:
- Nombre de usuario: El nombre de la cuenta de correo, por ejemplo
Si desea ver en qué carpetas está ocupando espacio cada cuenta de correo, seguir estos pasos:
- Acceder al Webmail ingresando la URL
https://webmail.dominio.com/(reemplazandodominio.compor el dominio correspondiente). - Iniciar sesión con la cuenta de correo y la contraseña actual.
- Una vez dentro del Webmail, hacer clic en la opción
Configuración > Carpetas. - Dentro de cada carpeta, bajo el título Información, podrá ver la cantidad de Mensajes y el Tamaño consumido por dicha carpeta.
Advertencia: Cuando una cuenta de correo excede su cuota asignada, no podrá recibir nuevos mensajes hasta que se libere espacio eliminando correos antiguos o se aumente la cuota de la cuenta.
Para modificar la cuota de espacio en disco asignada a una cuenta de correo, consultar Cambiar la cuota de espacio en disco asignada a una cuenta de correo.
Consejo: Los correos electrónicos que no son descargados con algún cliente de correo (como Thunderbird, Microsoft Office Outlook, etc.) permanecen almacenados en el servidor y ocupan espacio del plan de hosting. Si configura un cliente de correo con protocolo POP3, los correos se descargan del servidor y dejan de ocupar espacio, mientras que con IMAP los correos permanecen en el servidor para acceso desde múltiples dispositivos.
