[HEADING id='introduccion']Introducción[/HEADING]
El presente instructivo explica el procedimiento para actualizar un plan de hosting a uno de mayor o menor capacidad (en espacio en disco y/o nivel de transferencia) o a uno de diferente periodicidad de pago.
Debido a que XMundo Networks no ofreces paquetes de características, si se desea agregar mayor espacio en disco o transferencia a un servicio se debe necesariamente actualizar a un plan de hosting mayor.
[TERMINSERT code='paneldeclientes']
Advertencia: En XMundo Networks no ofrecemos paquetes de características. Por lo tanto, para
- Acceder al Panel de Autogestión con el número de cliente y clave.
- Ingresar a la sección Servicios del menú de la izquierda. La pantalla cambiará para mostrar el listado de todos los servicios activos, suspendidos y dados de baja.
- Hacer clic en el botón Cambiar plan de hosting (lápiz en color naranja) del servicio que se quiere actualizar.
- Completar el formulario con los siguientes datos:
- Nuevo plan: seleccionar de la lista desplegable el plan de hosting que se quiere tener para el servicio indicado.
- Periodicidad: elegir de la lista desplegable la periodicidad de contratación deseada.
- Comentarios: indicar toda aquella información o datos que considere necesarios.
- Hacer clic en Enviar.
Una vez aceptado el cambio de plan, se le indicará el importe a abonar (si corresponde) y luego se le enviará un mail con la información completa para realizar el pago. Para cambiar de plan tendrá que abonar sólo la diferencia entre el plan actual y el nuevo hasta el vencimiento de su servicio.
Las actualizaciones a planes de hosting mayores no generan modificaciones en los sitios ya creados en planes de [HOSTING-INDIVIDUAL] o planes de [HOSTING-MULTICUENTA].
Advertencia: Si se desea realizar una modificación a un plan de hosting inferior al que se tiene vigente, antes es necesario verificar que espacio en disco utilizado y el nivel de transferencia consumido mensualmente no sea superior a los límites asignados por el plan de menores características.
Advertencia de Debug
Se encontraron los siguientes términos faltantes:
- Término 'espaciodisco' no encontrado
- Término 'transferencia' no encontrado
- Término 'periodicidadpago' no encontrado