[HEADING id='introduccion']Introducción[/HEADING]
El presente instructivo explica el procedimiento para visualizar las facturas electrónicas generadas por los servicios desde el Panel de Autogestión.
Los tipos de facturas emitidas por XMundo Networks son los siguientes:
- Factura A: Para Responsables inscriptos. La solicitud de factura A se realiza al momento de la contratación o a través de una solicitud posterior. Para más información, consultar el instructivo [INSTRUCTIVO id='40' servicetype='100'].
- Factura B: Para Consumidores finales, Monotributistas y Exentos.
Desde septiembre de 2010, las facturas se emiten en formato digital exclusivamente y pueden ser descargadas desde el Panel de Autogestión.
[TERMINSERT code='paneldeclientes'] [HEADING id='requerimientos']Requerimientos[/HEADING] [TEXTINSERT code='requisitos-panel-clientes'] [HEADING id='visualizar-facturas-digitales']Visualizar, guardar y/o imprimir las facturas digitales[/HEADING]
- Acceder al Panel de Autogestión con el número de cliente y clave.
- Ingresar a la sección Facturación del menú de la izquierda.
- Allí se podrá verificar el estado de tu cuenta corriente y ver las facturas generadas a partir de septiembre de 2010.
- Hacer clic en Descargar comprobante (botón violeta con forma de flecha) para visualizar, guardar en formato PDF y/o imprimir la factura.
En las facturas digitales se podrá visualizar la siguiente información:
- Tipo de factura (A o B)
- Número de factura
- Fecha de emisión de la factura
- Datos del cliente (nombre, dirección, categoría IVA)
- Número de cliente
- Condiciones de venta (pago manual o por débito automático)
- Vencimiento de la factura
- Total a pagar
- Datos del servicio (tipo de plan, dominio, período de contratación, importe)
